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商场的损耗中,来自内部的盗窃从来都是一个令管理者头疼的问题,据美国零售保安协会最新调查数据资料显示,2003年,全美国由于商场内部偷盗而造成的损失占全部损耗的50%,而其中的44%是发生在收银区域。 <br>如何有效地减少收银区域商品的丢失?回答是:安装数字收银监控管理系统(POS-DVR),这是目前各类零售商家首选的、防内盗较理想的技术装备。 <br>
需求分析 <br>
美国权威商业调查机构指出商场损耗的主要原因是:店员内盗、店外盗窃、管理不善和供应商欺诈。 <br><br>
从图1我们可以看出,店员的内盗行为已经成为众商家的心腹大患,而在店员的内盗中因为前台收银员作弊的损失又占了很大的比例,因此怎么来监督收银员的行为已经成为商家防损的重中之重。为了达到监督收银员的目的,许多商场都安装了录像监视系统,对收银台进行全天候监视,但效果并不显著,主要是以下问题没有得到解决: <br>
1、安装了摄像监视系统,却不知道哪些情况需要重点监控,不间断地盯着屏幕也不一定发现问题,劳动强度大,效率低; <br>
2、从录像中看出了可疑情况,却不知道是哪一笔收款,需要调出所有的收款单据来查实; <br>
3、对哪些商品容易失窃、哪些收银台易出问题,只能凭印象判别,没有真凭实据。 <br>
re:不知道
不知道re:顶你个鸭八凳几。
顶你个鸭八凳几。re:不很熟悉
不很熟悉<br>re:还是要谢谢二楼的呢
还是要谢谢二楼的呢
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