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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
@8 b4 e4 Y' J K7 }( M: ?第1章. 施工组织方案 4
5 K4 E2 m# q$ y- _- Q1.1. 工程组织方案 4
2 E" a# h! n @9 k1.1.1. 工程概述 4
2 r* c# C& a3 [9 a# D, _1.1.2. 编制依据 4
: j; p: W9 n9 u8 Z1.1.3. 工程人员组织 5 9 L! p4 X: u9 A, E5 C
1.1.4. 施工管理架构图 5 - y/ B" P1 J: B/ }: Z" s
1.2. 质量管理 8
0 A0 |8 s! u, h& f1.2.1. 三大优势:信誉!技术!经验! 8
3 S' s( X k3 g2 U1 X5 K1.2.2. 质量保证体系 9 9 ?" A/ @; l8 w8 n% k5 `- @
1.2.3. 施工质量控制 13
: o3 G+ B" i! s A: j1.3. 安全生产制度 17 4 ?2 S* N# e2 d& x3 L/ @% I
1.3.1. 施工安全保证 19
* q# P6 ~; ^: [1 u* w+ A3 }- ]* W6 d1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20 2 e% X+ L/ y1 }1 k8 o3 W, N" }6 \
1.3.3. 文明施工制度 21
4 s7 j& F. @# G. T8 Y! c$ V1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22 / l' S# d# m, f" }0 C
1.4. 工程管理 22
- s3 Y6 b9 p" v( h7 y$ {& r1.4.1. 施工管理方法 22 " f8 J! y+ G2 \( J
1.4.2. 施工流程图 23
! ]+ B* `# f+ N1 ]8 i" d1.4.3. 强化计划管理 24 * u* _! H: c$ m3 g9 w* p
1.4.4. 施工项目进度控制 24
8 `8 D$ c0 h$ A8 I$ _( ]" I* n1.4.5. 技术保证制度 26 , Z4 Y; @1 j8 Z: U
1.4.6. 资金与合同保证制度 27
* e7 H/ I, h% Y( v' r, h5 i1 @ P( N1.5. 项目实施及工期进度计划 28
! o5 \5 W. S( i4 g& P1.5.1. 项目工程实施内容 28 4 @/ K) _* ^% q- |/ J8 S" k
1.5.2. 工程进度安排 28 4 i' N9 S- [+ @! M* D2 A6 z
1.5.3. 施工办法 29 ( m6 y) }) y& H; ^ w
1.5.4. 工程进度安排 30
& g0 j% @5 j) j1.5.5. 工程进度控制措施 30 + d7 `. j7 @5 k' z( s3 L
1.6. 施工前准备工作 32
* @- j$ q7 Z" ^! U5 Y$ D! x1.6.1. 准备工作 32
) ?0 G* |4 D9 y8 v6 Z1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
* b8 f3 |- g8 ?) d( v6 y; l* {! o1.7. 施工技术要求 36
+ I' q- w( k# W! d/ G; [1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
& b5 {$ z9 W8 w/ ?* z1.7.2. 线管施工工艺要求 37 5 o- U+ h+ m0 I9 L) F
1.7.3. 电缆头制作安装 40 ; q6 o3 B4 T1 r) v- \
1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40 % u- a# u7 \8 J8 g8 R9 l
1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
( F' Z3 H1 h1 A/ R5 z1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45 5 w- z- L- W4 y" D3 H9 C2 b
1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46 o; S( a7 Q' g, _9 D
1.7.8. 施工部署与方法 47
) o9 v1 s7 N! i1 z1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
2 e, m1 }4 {6 _' l+ g1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
: h) [) O: [3 q' @$ a K p1.7.11. 系统测试与统调 52 ) \& k9 U- v- a: U/ G7 e9 f0 a
1.8. 工程验收与移交 53
& \. d( T) g5 r- f- a& H0 z9 m1.8.1. 工程验收 53
# m' ^4 I& p; E1.8.2. 工程移交 55
, E$ J$ h: Y* A5 y' D& o第2章. 售后服务承诺书 56
9 {# X/ K3 u9 B2.1. 售后服务概述 56
. W2 o% h9 H4 T+ A2.2. 完善的服务流程体系 57
7 A, [/ \5 N1 x8 D% n2.2.1. 定期服务流程 57
' `, n, b( t! \* T, g& Q! H- D2.2.2. 应急服务流程 57
) r4 Z. q! g$ }8 E) ^2.2.3. 备件服务流程 58
9 q# M- B" i7 d% J3 E2.2.4. 专题服务流程 59 . T% j2 f" _) E9 r
2.2.5. 进行特定项目流程 60 6 k& S6 ]4 Q7 T4 C- K
2.2.6. 业务扩展服务流程 61
, j5 t& i) O& l9 E, n3 j0 \4 y2.3. 售后服务计划 61 9 z7 u* h* C9 q* w5 X
2.3.1. 质保期 61
- {( t+ X5 H! ~1 X5 h5 Q* c7 W5 a2.3.2. 故障响应时间 61 & p1 L/ v# Z$ q8 [; W/ C- O) c
2.3.3. 日常维修计划 62
+ P8 M4 e5 ^, E) s: K+ J2.3.4. 应急维修措施 62
# V( f) H( g! z3 l! T1 D2.3.5. 备品备件管理 63
5 T' W/ Z% w) ]* T( u4 B2.3.6. 资料管理 63
! L2 ]( B% g9 Y0 D0 d! E2.4. 售后服务人员 63 , J4 z- p/ L- R4 ?8 X8 }
第3章. 培训服务计划 64
: w0 l9 L! H. W1 ?/ v5 r3.1. 培训承诺 64
3 B& [, t9 b$ m& a3.2. 培训目标 64
' [7 V* @- c1 [1 L( g/ H3.3. 培训对象 65
7 B, J8 U, j7 W) A3.4. 培训方式 66
% B9 q3 F8 e9 C. s! h( T3.4.1. 现场安装演示培训 66 " n7 i U+ A+ q9 x0 Z6 y' v
3.4.2. 授课理论培训 66 * s4 w8 q4 W2 f5 L: U5 V$ j$ i/ @
3.5. 培训地点、设施、时间 67
% l: m$ m% G7 p. b2 E, y. Z3.5.1. 培训地点 67 $ X4 |9 _' }& J( G) P+ J
3.5.2. 培训设施 68 # Z( r" Z3 d9 h. R; a7 F. B
3.5.3. 培训时间 68
1 S# s4 C" Y9 ]
. F& \; z' \2 R5 Q |
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