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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
0 I& e! f( q. s# t
第1章. 施工组织方案 4
. C( m' D! X& ^# P) S1.1. 工程组织方案 4
# m- K1 O/ ?& `" C4 Q0 D1 W6 z6 d: |1.1.1. 工程概述 4
1 H) V! q6 J+ d' {4 Z% X
1.1.2. 编制依据 4
/ [- F7 f! X! k1.1.3. 工程人员组织 5
- \" O" F' w2 U/ w* @
1.1.4. 施工管理架构图 5
: V* K1 J5 ?% u* P
1.2. 质量管理 8
3 \" D" S) H& D; j# G( f
1.2.1. 三大优势：信誉！技术！经验！ 8
+ t" W2 U3 N2 y/ M1 |1.2.2. 质量保证体系 9
- ]4 Y- I* i) h* h, t6 S0 g
1.2.3. 施工质量控制 13
9 t) D! W4 A+ \& _- m- S2 B
1.3. 安全生产制度 17
% Z: o, ]4 A, k) N
1.3.1. 施工安全保证 19
6 v! F% M' I- q2 y; d' l! Y
1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
6 ~0 _) b" w8 ]" l1.3.3. 文明施工制度 21
6 O" o2 A l2 z5 l1 l. `1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
" c! Z/ R) b( F# W8 c1.4. 工程管理 22
5 ^9 _% h$ [0 T" f& i9 H1.4.1. 施工管理方法 22
) c2 ^0 \0 N9 g" @& n# m4 ?1.4.2. 施工流程图 23
) F b3 b* d' O ^# _
1.4.3. 强化计划管理 24
. N- }( Q) r7 d+ s. G8 e& u
1.4.4. 施工项目进度控制 24
9 O/ H, ]+ j# d& }: f1.4.5. 技术保证制度 26
5 U# i: g k" i" w; i. R1.4.6. 资金与合同保证制度 27
* b6 h; ?; U% d% c+ |
1.5. 项目实施及工期进度计划 28
( Z& M+ N; H- H0 d" x: \% ?4 \5 `1.5.1. 项目工程实施内容 28
6 }! s6 b+ B, G1 v7 z1.5.2. 工程进度安排 28
4 [9 I8 N( ^3 n. Z: _+ z9 J+ a3 E8 F1.5.3. 施工办法 29
1 [. x( @. i: r/ w6 V, N7 z, Q* x1.5.4. 工程进度安排 30
. ]- s- x z% T+ o( t- o/ j1.5.5. 工程进度控制措施 30
* I" `) X8 [* E/ t+ m1.6. 施工前准备工作 32
: Q! a, p- |9 x% h+ B1.6.1. 准备工作 32
! U; l+ `! O! M8 n; I: L: m% {* ~4 G
1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
+ P0 [! H8 G) X! M7 {- x: j |4 R5 U
1.7. 施工技术要求 36
* C% k/ e7 Y1 x& ]4 X4 r1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
: z l+ D4 ?# T, M8 m1.7.2. 线管施工工艺要求 37
% H" H6 I& _5 Y- Q
1.7.3. 电缆头制作安装 40
- g O9 A+ C4 _; c. m: r1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
& g7 o, t" ] B7 i, i3 m/ |0 G( F1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
4 V+ R& f; c" [) ]+ }/ {1 \, ?
1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
6 c( v8 l2 \, H7 R1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
5 Y% d4 P- j' L- ~) u: a+ ^7 g# _
1.7.8. 施工部署与方法 47
4 R+ Z+ w" _7 _$ n; c* C1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
L3 T, C3 @ y# U0 K; Y/ G
1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
! c) F* Z6 I) D6 ?3 ]$ s. p
1.7.11. 系统测试与统调 52
/ H( d! g$ q' ?+ N$ ]: J2 G1.8. 工程验收与移交 53
$ I0 |/ q' @8 _/ g3 D/ ^4 u1.8.1. 工程验收 53
+ [4 P- v0 e2 H+ |1.8.2. 工程移交 55
8 z0 Z+ D5 C$ G* N1 T r
第2章. 售后服务承诺书 56
" c/ }9 Y% ~6 T; W' ? H: G' k4 v
2.1. 售后服务概述 56
- ~! F7 m r& r0 p9 U# N
2.2. 完善的服务流程体系 57
; ^8 {; c/ [+ Y h0 t6 e
2.2.1. 定期服务流程 57
$ d& k$ \$ N" {# b9 y2.2.2. 应急服务流程 57
, h( E3 D6 T1 B2.2.3. 备件服务流程 58
% T0 A3 R# O8 r. ^: t9 [, R
2.2.4. 专题服务流程 59
$ Z0 h7 y a! h( X0 F* e* O, {2 T2.2.5. 进行特定项目流程 60
, v" W7 i0 D4 @ d0 o6 }" M
2.2.6. 业务扩展服务流程 61
8 Y z9 Y/ R' x$ q3 `2.3. 售后服务计划 61
6 n9 I) ]. M- v3 _) J2.3.1. 质保期 61
) b. s5 F$ C" ~8 e, n0 x }# H
2.3.2. 故障响应时间 61
6 r/ W+ `, V P+ P9 s2.3.3. 日常维修计划 62
$ {) e( E: {/ R' {3 ?+ p2.3.4. 应急维修措施 62
& t+ R. o2 ^) ]2.3.5. 备品备件管理 63
6 ^% `+ O0 u! w6 }/ G0 H2.3.6. 资料管理 63
0 B# R# m' v7 |; M
2.4. 售后服务人员 63
' y$ G7 l: N7 l* `8 Y第3章. 培训服务计划 64
3 f0 s) t( G$ ?) E( G; Q
3.1. 培训承诺 64
% {( F: }+ {! w& ^# r: X, C" j
3.2. 培训目标 64
, }7 M7 { N0 Z/ {3.3. 培训对象 65
0 q4 x3 M0 H1 d, w3.4. 培训方式 66
- p! e" r4 J$ j/ c! g$ E! |
3.4.1. 现场安装演示培训 66
, A8 P+ j, h% R
3.4.2. 授课理论培训 66
) A @% N p& u6 O1 U5 }
3.5. 培训地点、设施、时间 67
7 G0 T4 f) S9 J: h/ n3 P3.5.1. 培训地点 67
0 V; s2 |4 V" T) v
3.5.2. 培训设施 68
. x& [+ F9 d: X/ z# t- @5 p* F: Y9 I3.5.3. 培训时间 68
# j+ J5 o e5 q. h' I* c
( k4 t, K% T G; t7 M$ {' r! p
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IP卡
狗仔卡
显身卡
