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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
; Q9 ]( S7 Z2 i6 M( |3 ~$ s
第1章. 施工组织方案 4
i8 E9 O: ^3 K. n$ k1.1. 工程组织方案 4
9 i Q9 R% `( Q2 r# K2 P) b' X
1.1.1. 工程概述 4
( ] `- Q7 P J1.1.2. 编制依据 4
- h/ q4 k9 W. a9 o3 r
1.1.3. 工程人员组织 5
# ~8 A3 ^# J9 w# }8 Q8 v1.1.4. 施工管理架构图 5
?: B# V3 I6 s7 f; r: x1.2. 质量管理 8
: O* _* z1 U& X% W2 u1.2.1. 三大优势：信誉！技术！经验！ 8
% }" I( @ P- R/ s8 K, r( L/ Z
1.2.2. 质量保证体系 9
' C1 _/ ~, M# H4 Y7 d. \1.2.3. 施工质量控制 13
& p7 L1 n& `/ U; y* j& w1.3. 安全生产制度 17
2 U" K$ E% h/ C1 A1.3.1. 施工安全保证 19
" o! u2 m2 s. l5 ?) p2 V
1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
0 W) ~4 B! X2 e2 V1.3.3. 文明施工制度 21
1 {2 |% I" n g, P9 o+ O e) ~1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
5 m# `8 c# i. _6 C! B- E* k, K
1.4. 工程管理 22
5 s7 @1 I9 g- _8 N1 [6 y7 D" U1.4.1. 施工管理方法 22
; O- s. H9 z' h' ]7 E6 S! e$ `1.4.2. 施工流程图 23
* d. i5 S4 j7 ~* i1.4.3. 强化计划管理 24
: Z! K- m8 a1 p4 l1.4.4. 施工项目进度控制 24
! ~ j/ A2 C8 c- S, e: V+ H" J/ R1.4.5. 技术保证制度 26
- D, R9 Z: v7 f; o: `
1.4.6. 资金与合同保证制度 27
& ]* O9 ~# Z% s. b9 _& m
1.5. 项目实施及工期进度计划 28
. R5 R( j! h+ J- m1.5.1. 项目工程实施内容 28
; m* X9 t. R- }" T% l3 W
1.5.2. 工程进度安排 28
+ ?& m1 Z6 l: B$ X- M1.5.3. 施工办法 29
6 K0 c2 y8 t8 {1.5.4. 工程进度安排 30
: j) T% R3 P) z, ^) n( h1.5.5. 工程进度控制措施 30
2 c4 T. f' X; \+ Q. H" k1.6. 施工前准备工作 32
- {' q- `$ a6 [2 e2 Q
1.6.1. 准备工作 32
# a9 C" r" k1 y9 D8 l) T
1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
) F" @8 m8 q+ t. _0 D8 h1.7. 施工技术要求 36
3 y. Y. h6 `) F+ v1 u1 q1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
3 i% a5 @; x" a) ~4 i2 y5 p! D
1.7.2. 线管施工工艺要求 37
5 a% w5 o" | _3 B1.7.3. 电缆头制作安装 40
4 g( B7 B. J2 [% x6 P
1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
6 q. H. l% c4 i& s7 [
1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
! J/ n* G" M7 P* O' D3 ^
1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
& H$ x) h! e3 _/ a+ p1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
7 u, Z' _3 C* L9 P% Z1.7.8. 施工部署与方法 47
) w# w% @. m" C1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
. e+ @! _/ }5 i
1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
. C2 F% }* M: [2 e/ D6 S" X1.7.11. 系统测试与统调 52
' h# A9 V: P- B- |) O1.8. 工程验收与移交 53
! x: C8 P6 y) W
1.8.1. 工程验收 53
/ k9 t2 F, r; }, }# Q1.8.2. 工程移交 55
: ]8 q6 ^; m i! e; I3 a
第2章. 售后服务承诺书 56
5 K" d/ M; O6 R4 ~0 f- L
2.1. 售后服务概述 56
( ~& v. t1 n. {* w6 s5 D
2.2. 完善的服务流程体系 57
- ^ U6 Q. l) O9 r# B" s, f, c2.2.1. 定期服务流程 57
9 j. _; k3 Y9 Q+ Z4 V5 _' L2.2.2. 应急服务流程 57
, {/ {$ [8 U% L4 t6 a! O2 R1 m
2.2.3. 备件服务流程 58
* N4 v2 C3 W$ M9 U. t* H% S2.2.4. 专题服务流程 59
$ U' w; }# \9 E( K! v) G& {6 e3 `: x2.2.5. 进行特定项目流程 60
/ c9 d6 S/ Y( w# C7 m; k. J3 w
2.2.6. 业务扩展服务流程 61
2 }, b0 _$ E) {2.3. 售后服务计划 61
8 A: _% [. `) H/ P: f- Q$ R. _
2.3.1. 质保期 61
0 J/ {' b; p# R9 e
2.3.2. 故障响应时间 61
, g, _' M8 x* b/ | Q: Y2.3.3. 日常维修计划 62
' C, P- }! h& e }. W2.3.4. 应急维修措施 62
( g, S: U$ y8 t! ]0 S ^. B2.3.5. 备品备件管理 63
2 P9 n* V6 @, k6 U* p9 v: z2.3.6. 资料管理 63
" E! ^ u0 X; f2 o6 D! @% S' @0 Y c2.4. 售后服务人员 63
- x- Q2 d, H7 k" Z第3章. 培训服务计划 64
" c8 G6 m0 J$ \4 |
3.1. 培训承诺 64
S. O- d" o- _; I* }0 i3.2. 培训目标 64
3 r$ \# q/ z) J/ P0 B5 U/ Z5 d/ v3.3. 培训对象 65
- L i; }( G, Z0 R' U, x
3.4. 培训方式 66
+ L S. r9 N: a9 e; k1 c3.4.1. 现场安装演示培训 66
3 s. G+ @2 `# z% m! U
3.4.2. 授课理论培训 66
) r: h: I3 v* u# @/ ~
3.5. 培训地点、设施、时间 67
8 s7 U) s6 h) U+ q( F" V, y }3 {
3.5.1. 培训地点 67
, O1 q1 c5 z( E4 m) u5 N. B+ a
3.5.2. 培训设施 68
2 G1 z5 F1 j+ A( r: f: ]
3.5.3. 培训时间 68
/ J/ y; c: N; i8 |) N# W0 d
5 r* o H: A c% n4 A. y( U |
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IP卡
狗仔卡
显身卡
