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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
1 x; U/ j% n0 h- U+ m
第1章. 施工组织方案 4
\) U0 B% q% g* [+ [. C4 {1.1. 工程组织方案 4
* o) [& J- r% _- @3 {$ k% J
1.1.1. 工程概述 4
# v& W6 G g+ f5 |3 j
1.1.2. 编制依据 4
) h9 s$ K2 Z) E3 V
1.1.3. 工程人员组织 5
" h9 O- V. F! [" v2 H6 {1.1.4. 施工管理架构图 5
( c+ D5 d, E1 ~: i7 `' w1.2. 质量管理 8
0 @4 ~5 S! g3 U g4 z. R1.2.1. 三大优势：信誉！技术！经验！ 8
7 c0 s1 E: R: V; {# [7 q) J$ Q1.2.2. 质量保证体系 9
0 O5 G! ^ D+ h1.2.3. 施工质量控制 13
& e( M8 r6 p% ]- o1 r
1.3. 安全生产制度 17
* p" r2 r @5 n6 Q4 E+ F# |1.3.1. 施工安全保证 19
, n+ u; `: I; ]: ~
1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
3 b/ I& c% ]' t' ]+ ]1.3.3. 文明施工制度 21
: f" o( H' k, h W6 Q+ |* ^
1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
4 U8 ?. `0 `# D* V8 \: \
1.4. 工程管理 22
1 H+ d! M" B. V) K% |1.4.1. 施工管理方法 22
& z& _' I( E. r: y( h; X
1.4.2. 施工流程图 23
8 N* F: x. Q3 i, [) T$ S" D0 F5 V" [
1.4.3. 强化计划管理 24
" ^1 h3 m4 [+ \, c( X
1.4.4. 施工项目进度控制 24
1 @$ b! O( _& L' }
1.4.5. 技术保证制度 26
! `# b% o j8 a! g- q/ ` o
1.4.6. 资金与合同保证制度 27
0 V1 V+ {0 }3 T4 ^% \8 ?1.5. 项目实施及工期进度计划 28
7 }& T) G# B" O+ D. N
1.5.1. 项目工程实施内容 28
0 V' [6 U* H+ ~" D/ A) G# U
1.5.2. 工程进度安排 28
% D& u/ r+ @& b) J# n8 A1.5.3. 施工办法 29
! e* T& S: ?* R; z. L1.5.4. 工程进度安排 30
! h: i) ^ s, X1.5.5. 工程进度控制措施 30
, q% G5 u1 i: B! X h7 p+ T
1.6. 施工前准备工作 32
6 K( J1 f' Z& T2 j2 N6 ^5 O8 m8 Y
1.6.1. 准备工作 32
, g- T2 ^5 y+ F; a
1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
$ t% s& c; N% B( c( I! H( s
1.7. 施工技术要求 36
$ Q7 G0 p4 \* R0 N4 s( G8 p+ Q/ V
1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
# O: g6 G; _2 g) f1 N6 D" }% p g, F1 ]1.7.2. 线管施工工艺要求 37
7 r7 S) a8 U+ K' f/ N7 h1.7.3. 电缆头制作安装 40
0 b" B n( B* y2 u) ~
1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
/ G, T# [. J* }: b
1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
$ H4 p) r0 ^: I5 ^, Z& s& U
1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
' S1 E* V. {% ]2 k: Y% C1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
6 E3 x! |- @. e0 ]1.7.8. 施工部署与方法 47
E7 j: P. z3 e; Q7 R: N
1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
; O, k+ R: {5 H" P1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
# t9 t3 L, N9 E4 U+ J4 B1 E
1.7.11. 系统测试与统调 52
4 [2 G6 |# ~6 V( C1.8. 工程验收与移交 53
8 L% j0 N* c6 R7 c/ u) G
1.8.1. 工程验收 53
: j/ F% O) H& j2 o; G7 h, b( t1.8.2. 工程移交 55
0 h' O2 D, k/ L8 W
第2章. 售后服务承诺书 56
" O2 k/ T9 b5 S- w$ O5 v4 P' W
2.1. 售后服务概述 56
) M& l$ O! V) q
2.2. 完善的服务流程体系 57
# W! N `% a, {/ ^# E a; d2 f$ p2.2.1. 定期服务流程 57
" v5 J$ j2 m# Z9 P# ?
2.2.2. 应急服务流程 57
, l: j9 T' T$ S& G2 g; D2.2.3. 备件服务流程 58
% v. B8 ~. O) |, y2.2.4. 专题服务流程 59
g3 y; _8 H- }8 ?2.2.5. 进行特定项目流程 60
/ J4 |. D" q- o+ E% p N# @2 ]8 s2.2.6. 业务扩展服务流程 61
+ }, F6 P5 `4 {3 `: d y( c0 Q2.3. 售后服务计划 61
3 ]/ N$ ^" o2 F! w# f2.3.1. 质保期 61
" b; T0 ^! d, \) f; b! u- C2.3.2. 故障响应时间 61
8 r: H4 ^, T. j4 X- u/ k1 m3 a: A
2.3.3. 日常维修计划 62
, W; n, A' N8 F+ C+ c6 L2.3.4. 应急维修措施 62
( t( G/ _+ E2 n/ m+ s2.3.5. 备品备件管理 63
" H3 w2 w6 l$ `2.3.6. 资料管理 63
# B% S/ Y" W2 l
2.4. 售后服务人员 63
( }& e z: R4 e
第3章. 培训服务计划 64
: H0 R# y9 N+ J2 Y7 k
3.1. 培训承诺 64
% @9 d) M% T4 k# S" O9 X
3.2. 培训目标 64
$ T5 Z5 [7 f* t9 N' ]+ k5 h( {
3.3. 培训对象 65
3 Q+ X9 H+ c- v! M7 b$ V: S3 u
3.4. 培训方式 66
8 Y+ X( g: S0 ^$ C! |( `
3.4.1. 现场安装演示培训 66
% c) L2 Z) _4 K( H3.4.2. 授课理论培训 66
! I2 r! m; [& d/ m
3.5. 培训地点、设施、时间 67
* V: D( c$ q8 V1 ^
3.5.1. 培训地点 67
9 \ l! T& U+ t6 H$ E/ _% Z7 c
3.5.2. 培训设施 68
) t& L; P8 n% o Q7 H5 G# h- H3.5.3. 培训时间 68
% k- _" ~7 i8 `, x
! c$ N% F! ^5 _6 Y' y' n) w; e |
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