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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
5 O0 o: w9 l; T) e2 }/ G7 C+ g第1章. 施工组织方案 4
' I. o: w$ W& m% b
1.1. 工程组织方案 4
4 m9 |" `! P% ?& F( O# D7 W5 \
1.1.1. 工程概述 4
; Y5 v2 L6 ~4 }2 w: V6 c; G5 e @1.1.2. 编制依据 4
* C0 }) J1 k& n) b2 n: h
1.1.3. 工程人员组织 5
3 Y3 t% J/ }3 f) K! F6 X$ V4 X( M& L
1.1.4. 施工管理架构图 5
& u" u- ^+ f: z0 q$ F1.2. 质量管理 8
4 s: H; o- X1 V2 z4 H1.2.1. 三大优势：信誉！技术！经验！ 8
7 @- p7 W5 ^+ C9 s% N) A
1.2.2. 质量保证体系 9
6 T6 S% R/ A0 J% h8 H. v1.2.3. 施工质量控制 13
: _' w4 d' I. e* c* ^1.3. 安全生产制度 17
/ M4 s: K( W- W+ f& l
1.3.1. 施工安全保证 19
" k) t! m+ u5 X7 U; }1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
: M$ x4 c% R# q! d% U8 R# i1.3.3. 文明施工制度 21
9 ^. L: w; |; z8 U9 ?& ]1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
4 v3 i) d3 @* L+ r% l+ ?% L) ~1.4. 工程管理 22
- k! O. f1 }* ?5 K6 l
1.4.1. 施工管理方法 22
* h( R& C& v. ~/ S1.4.2. 施工流程图 23
$ N+ q W! i- [" M5 |
1.4.3. 强化计划管理 24
1 w8 |$ A! @# q n, D1.4.4. 施工项目进度控制 24
% T+ H" _. S* x1.4.5. 技术保证制度 26
: U, S. ~9 s) \& k1.4.6. 资金与合同保证制度 27
: |; z! ^1 c6 X# s/ U
1.5. 项目实施及工期进度计划 28
! f: f6 C; G; z. P0 \
1.5.1. 项目工程实施内容 28
* L* J: |. c1 K: s) }0 _, I
1.5.2. 工程进度安排 28
' @$ {& ^8 M; C6 _9 J" N1.5.3. 施工办法 29
& u9 T1 h) o. k& x3 X, n: J1.5.4. 工程进度安排 30
; Z0 z; k" o2 q$ q O0 x" ]! R" I1.5.5. 工程进度控制措施 30
, I7 H c: R9 F& x
1.6. 施工前准备工作 32
8 Y: t! U3 l+ n/ b8 h
1.6.1. 准备工作 32
+ } b; p7 y; Z2 L! l& e( @" F1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
% |4 L% N( @+ v2 P* V( O1.7. 施工技术要求 36
9 H- {% \+ }0 U( `% \2 b
1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
9 O9 Z7 b) Q1 i6 O" |
1.7.2. 线管施工工艺要求 37
* x/ ^- q/ W& e7 }1 ~6 S2 E3 T1.7.3. 电缆头制作安装 40
0 O* a. Z: C) U7 {$ g
1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
9 a. k I) G$ x# I$ E) k# E: n
1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
1 c0 ]- e& V/ Z1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
6 \4 j" M! k, j! B; I- C$ |9 b0 p1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
) _+ \0 E* S- q' ]* A
1.7.8. 施工部署与方法 47
0 X5 Y% G+ ]! T+ U
1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
6 @. H6 a' A! b% c. D
1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
( }4 m2 t( ~) W5 J( T0 X0 N# N9 ?; L
1.7.11. 系统测试与统调 52
( J# T) L V, S- R! ^# j" E+ ^
1.8. 工程验收与移交 53
& N4 ]8 J v; ^) h1 B6 O; i+ U0 [- y1.8.1. 工程验收 53
9 h! u3 z' W- i8 r# A4 b' B! g
1.8.2. 工程移交 55
# t" k$ {& h9 @& h9 y
第2章. 售后服务承诺书 56
$ u& l3 Y: ~/ v6 m% u2.1. 售后服务概述 56
! b5 R, V; }- y2.2. 完善的服务流程体系 57
! f$ H0 u: T2 Y/ l2.2.1. 定期服务流程 57
! o' ^, S9 `1 B% {1 \/ \% \0 v+ T
2.2.2. 应急服务流程 57
1 ]( D: ^. |" W) s% \- @# P* Y
2.2.3. 备件服务流程 58
6 K r3 a* P- p; q2 s& h2.2.4. 专题服务流程 59
- e. S: K5 m8 T Y& X
2.2.5. 进行特定项目流程 60
0 M+ ?. _. y: w
2.2.6. 业务扩展服务流程 61
+ g9 r: `+ p/ n* r" {2.3. 售后服务计划 61
& G5 U4 S/ ?$ p# p6 G+ _, X7 q6 U2.3.1. 质保期 61
; k) R: @; I& }! { O% T+ J2.3.2. 故障响应时间 61
( |6 s% q3 X ]
2.3.3. 日常维修计划 62
3 w8 o* x) x# T; \5 @, W3 \3 @1 w" J2.3.4. 应急维修措施 62
/ h" p# d8 ^' f$ J2.3.5. 备品备件管理 63
' P u9 ~" Y" R1 {* ]
2.3.6. 资料管理 63
- f% l# F" n1 |2 r% t
2.4. 售后服务人员 63
/ ~$ e7 h& B+ Z0 g第3章. 培训服务计划 64
. Q _3 ~* C/ j$ m `6 c3.1. 培训承诺 64
/ U4 v1 K5 y2 E% i3.2. 培训目标 64
0 {5 m. w# X% C+ q9 ]
3.3. 培训对象 65
2 Y3 `+ S+ F5 v2 U' q# r* Y
3.4. 培训方式 66
A1 I( d# k! K4 w3.4.1. 现场安装演示培训 66
9 r* T# R4 \4 x a
3.4.2. 授课理论培训 66
! y: F1 p% L' l( S* p4 D
3.5. 培训地点、设施、时间 67
* x8 h: Y8 C0 |2 J4 t3.5.1. 培训地点 67
4 t% T6 t' h9 t) F% j3.5.2. 培训设施 68
% W P/ d+ m3 V! `1 G# `3.5.3. 培训时间 68
7 z1 D4 m: c( ?: E# h1 _1 d& E. O
h* B( g2 f4 Q5 h1 [ |
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IP卡
狗仔卡
显身卡
