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发表于 2009-4-11 23:30:24
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re:目 录第1章. 施工组织方案 4...
目 录
9 E: R' i' M. {! E+ N
第1章. 施工组织方案 4
" r6 n8 i" f* F5 d6 [, \2 ^
1.1. 工程组织方案 4
4 a Q( s3 m6 {3 z
1.1.1. 工程概述 4
- u9 [ f. L0 b- a2 V2 n7 J
1.1.2. 编制依据 4
% L% |# g ^! _- r1.1.3. 工程人员组织 5
4 c) @+ J1 l9 C" p
1.1.4. 施工管理架构图 5
9 B& ]' L+ h1 V- B3 p7 e- O$ O
1.2. 质量管理 8
2 R* k3 V( [; b* y1 N' H! {( C* w1.2.1. 三大优势：信誉！技术！经验！ 8
* I7 o# x* Y" r% f: Q- C
1.2.2. 质量保证体系 9
u$ ?7 D6 a2 L9 |1.2.3. 施工质量控制 13
W& u* S+ e0 o1.3. 安全生产制度 17
: ]& G9 ]) r& t+ E |; u0 T; V+ U
1.3.1. 施工安全保证 19
# S% F+ b. r# b- K' K1.3.2. 落实各种设备安全使用措施 20
3 m% B. n' e/ F1 k! {
1.3.3. 文明施工制度 21
- D5 L2 _* _5 t1.3.4. 施工现场的文明专项措施 22
3 b$ L( S+ i' b2 t( y m$ R# O1.4. 工程管理 22
* p1 I. G {, R7 Z5 C
1.4.1. 施工管理方法 22
' I( Q1 m- n; m& V8 U
1.4.2. 施工流程图 23
9 f6 Q0 L2 k+ @+ J+ V1 w
1.4.3. 强化计划管理 24
! Q. [6 G* m) J. Q0 j9 P7 {, ]1.4.4. 施工项目进度控制 24
9 l, H% p0 s$ U# n' @1.4.5. 技术保证制度 26
! B* U% t S4 Q1.4.6. 资金与合同保证制度 27
& \5 U8 l7 R6 ^# h1.5. 项目实施及工期进度计划 28
" B8 s5 P0 O1 }' v8 ^1.5.1. 项目工程实施内容 28
& S( d$ M0 ` K- E3 A
1.5.2. 工程进度安排 28
$ z8 F* k5 N& o1.5.3. 施工办法 29
( f4 G$ M( z1 V# h9 _& Q# @
1.5.4. 工程进度安排 30
. z5 s/ |. m [$ Y, H1.5.5. 工程进度控制措施 30
% {% c F+ H2 s) J! {' u# n1.6. 施工前准备工作 32
9 C- M, {* p- [* O5 H" H5 C( T
1.6.1. 准备工作 32
3 O6 K2 @% i% H/ s. ~0 U7 u5 |! i1.6.2. 工程材料、设备的运输 35
7 f# Q5 Q2 E- n$ C, V5 }4 z
1.7. 施工技术要求 36
) S" j, m7 ]: @! ]- b6 a0 m; I4 V
1.7.1. 线槽施工工艺要求 36
& n' m, S7 Y( x; Q+ T5 q' E0 x$ t
1.7.2. 线管施工工艺要求 37
: y6 X5 K0 I* p- L
1.7.3. 电缆头制作安装 40
; o/ S' I. T( G2 I
1.7.4. 线、光缆施工工艺要求 40
6 Q5 P, C5 h* H Y/ S$ [1.7.5. 前端设备安装工艺要求 43
0 c1 |6 \! u1 x0 B2 Y* T. e
1.7.6. 控制室设备安装工艺要求 45
6 J1 s' U) [9 \" p1.7.7. 供电、防雷与接地施工 46
4 v7 m) q5 N$ a6 Z) U3 x+ B; a
1.7.8. 施工部署与方法 47
* u: g5 O9 G9 Y% C3 {# v1.7.9. 设立专项工程组织管理 50
2 D& o+ u3 D+ C- z( ]) z1.7.10. 机房设备的布置及接地 52
3 y) `5 n4 N+ k4 w q' @9 Y; d
1.7.11. 系统测试与统调 52
3 y- W$ [- _4 d! r7 m5 @) q/ g* Q6 \
1.8. 工程验收与移交 53
f4 a% D: q8 F2 f, o! d
1.8.1. 工程验收 53
+ [% Q+ ~' i. J$ o8 u+ z( C$ N
1.8.2. 工程移交 55
0 J5 o1 q7 N( {: U1 D5 ~
第2章. 售后服务承诺书 56
$ C; L5 T! X$ h h* X9 p) \2.1. 售后服务概述 56
4 h$ }7 z* \0 G8 ^$ |- ]2.2. 完善的服务流程体系 57
. I6 u. X' k ^ j- T- n& p7 l# K7 R2.2.1. 定期服务流程 57
& I8 G& |; B) K" b1 R8 z2.2.2. 应急服务流程 57
5 x3 U. g+ m) ^2.2.3. 备件服务流程 58
" @, @/ p6 }1 d9 r e
2.2.4. 专题服务流程 59
/ F1 E$ O( V! z: `0 L2.2.5. 进行特定项目流程 60
0 H' A- H+ m, X8 v @
2.2.6. 业务扩展服务流程 61
; \) F8 z: J8 i8 T$ S: x: Q2.3. 售后服务计划 61
9 B5 ~" [# l% U0 y; |2.3.1. 质保期 61
/ N# O8 n7 X8 i
2.3.2. 故障响应时间 61
: ?( f" x6 |9 C G$ g: j
2.3.3. 日常维修计划 62
% U" e9 U# h) @) z _! n
2.3.4. 应急维修措施 62
& D5 z# k, z) V$ |: W4 u6 ^- s- `2.3.5. 备品备件管理 63
! d- W1 ~9 M( I( ^+ u
2.3.6. 资料管理 63
" P9 X0 @- u) T" J
2.4. 售后服务人员 63
4 p' k$ Q! x* i) O7 v! c第3章. 培训服务计划 64
" e; m- H5 b) ~- l, J3.1. 培训承诺 64
, S; ?0 e K& d# _# L' Q$ n8 c1 ~! A3.2. 培训目标 64
6 d( k$ v6 \/ K7 c* c [& Y0 V3.3. 培训对象 65
6 @: P6 Y& p# g7 R- z3.4. 培训方式 66
- e1 _. F, ]9 W& Q. {' J% q7 e
3.4.1. 现场安装演示培训 66
9 _9 q7 j+ U. z3 C6 k3.4.2. 授课理论培训 66
1 m3 ]! h* E4 Z0 Z3.5. 培训地点、设施、时间 67
' ^, n) \' {) {( _
3.5.1. 培训地点 67
3 i# A$ I0 q) p( N' s6 u7 d
3.5.2. 培训设施 68
: F5 g0 x/ O5 `" H8 R
3.5.3. 培训时间 68
: t! n. v/ T) c! f/ ]
0 c# A* H: b% s8 ] |
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