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安 全 消 费 实 战 手 册
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制作单位：深圳市英特安防实业有限公司
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, l9 _6 K3 c0 U, z1 b独狼安全文化传播机构
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目 录
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前 言 6
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第一节 关于安全消费 7
- F+ S# h5 B8 l+ [3 |: R7 l) C4 i第二节 关于本书 7
) k2 j# X' S6 ^第一章 迈出职业人生第一步 7
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第1问： 如何理解销售人员首先是一个“信使”？ 9
8 j( F2 Z. F5 b+ [- _第2问： 除了担当一个“信使”外，销售人员还承担什么角色？ 10
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第3问： 使用本书的过程中需要注意什么？ 10
7 m9 B& B" {9 X a4 ^第4问： 为什么要默写下来？记住大概意思不行么？ 11
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第5问： 没有专业的销售指导，该怎么做？ 11
' C5 A8 U9 |! S% G- ^1 F0 a- D. A第6问： 我以前没有做过销售，现在做合适么？ 12
- b( [. j- t2 l' f" p3 L/ E% ^* a第一节 态度决定一切 12
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第7问： 从事行销事业的业务员应该有什么样的心态呢？ 12
/ H& P6 p! I1 b, F2 _第8问： 新业务员通常有那些心理障碍呢？ 13
" z4 \5 Q! k& | S4 w+ x- V1 ^第9问： 业务员的心理素质指哪些方面？ 13
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第10问： 打工仔的心态与做老板的心态有什么不同？ 13
8 R' `. l# d% H第11问： 从事安全消费行业销售有什么好处？ 14
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第12问： 如何选择自己的职业？ 14
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第13问： 第一份工作应该如何选择就业单位？ 15
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第14问： 我怎么知道哪一位上司对我的职业生涯发展有帮助？ 15
7 j( ^, P$ v. S第15问： 什么样的人才适合从事行销行业？ 16
$ q7 V% O! ]7 R1 D" { f第16问： 安全消费与其他电子行业销售有什么不同？ 17
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第17问： 销售人员是改变环境还是适应环境？ 17
+ u; s) m5 h# c' {5 F0 s第18问： 什么叫做工作、职业、事业？ 17
- n- g" g' a6 ?, a# P8 W7 s+ `第19问： 我的梦想就是自己创业成为老板，这是事业么？ 18
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第20问： 不同阶段的职业生涯规划如何选择企业？ 18
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第21问： 为什么我们要对苦难怀着感恩的心？ 18
9 S) W+ F" E1 t' c9 U第22问： 家人不喜欢我从事销售职业，怎么办？ 19
d$ @$ ^' Q; v第23问： 业务员应当如何看待公司的薪水待遇？ 19
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第24问： 代理人是什么？业务员与代理人有什么关系？ 21
k9 V' k3 f% h% s# _) R第25问： 刚进公司任务一样多，为什么待遇有差异？ 21
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第26问： 为什么销售人员来的多、能做下去的很少？ 22
; Z7 k( Q; k5 l* h3 g( h' _3 G7 b3 @$ c D& E第27问： 销售职业有没有分类呢？ 22
' _$ `; c$ i1 F' g* [6 g; M9 ^第28问： 为什么不可以刚开始就选对那些能够留下来的人？ 23
) S1 G' K7 N' o1 R, x3 t4 T第二节 认识你自己 23
8 n; W; r U0 x第29问： 销售人员需要具备哪些基本能力？ 23
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第30问： 业务员需要时间管理？ 23
- k5 E9 }/ i) g5 h7 D+ ]第31问： 销售日记要不要做？ 24
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第32问： 销售工作有没有捷径？ 24
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第33问： 什么样性格的人适合做销售？ 24
0 ?, l& s# t/ P第34问： 学历低是不是不适合作销售？ 25
( l6 N. O% b. P$ |/ Z) w* |4 h. J+ b `第35问： 什么样年龄适合做销售？ 27
% i8 D. ?' ?9 Y' f1 Y3 ^4 q6 L第三节：职业生涯规划 28
% c9 Q' h1 H, G' \第36问： 职业规划的价值？ 28
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第37问： 什么叫做规划自己的职业生涯？ 30
; A ~/ o! t8 T* R9 A2 I4 o第38问： 业务员的职业造诣有多少层次？有些什么特征？ 30
' @: ]1 z" y, Y$ w第39问： 这么漫长的道路，奋斗到那一天才能成功？ 31
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第40问： 你的目标明确么？ 31
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第41问： 第一个三年计划我应该如何做得更好？ 32
4 Y6 c1 l) b" r& a9 Q6 u1 l第42问： 为什么要非常注意细节？ 32
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第43问： 要不要有老板思想，逐渐发展为团队领导？ 33
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第44问： 营销大师是销售人员职业生涯顶峰么？ 34
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第45问： 哪些因素影响成绩的增长速度呢？ 34
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第46问： 为什么第一个月要靠访问量出成绩呢？ 35
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第47问： 如何提高拜访客户的效率？ 35
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第48问： 优秀的业务员总想自己开公司，你怎么看待这个问题？ 36
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第49问： 自己在外面倒卖一些产品也可以挣不少钱，何必做业务员？ 36
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第50问： 业余时间做兼职多挣一点钱是否妥当？ 36
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第二章 销售学的基础知识 36
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第51问： “销售”与“市场”有什么不同？ 36
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第52问： 什么叫做4P？什么叫做4C？ 两者有何不同？ 37
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第一节 必备的常识 37
J/ y9 W/ w; r+ {3 }第53问： 什么叫做公司？公司与个体户有什么区别？ 37
2 z' s* \1 `! j第54问： 办个体与开公司除了资金还有什么不同呢？ 38
/ ^7 j) s9 E0 _. O2 n4 a第55问： 价格不就是标价吗？难道还有什么知识？ 38
a, g# R' m# W第56问： 为什么要开发票？发票有哪些种类？谁开发票？有何注意事项？ 38
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第57问： 银行帐户、电子汇兑等是什么意思？有些什么规定？ 39
. {% j9 U2 ]6 w: M第58问： 结算与轧账又是什么意思？ 40
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第59问： 零售商的结算方是有多少种？ 40
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第60问： 消费电子的特点？ 41
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第二节 基本商业礼仪 41
! b1 O& p w' h- k: d第61问： 什么叫礼仪？ 41
5 S8 ^/ \% u1 P, U0 L第62问： 商业礼仪包括那些内容？ 41
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第63问： 沟通的礼貌要注意哪些？ 46
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第64问： 拜访客户的时候有什么礼仪要求？ 48
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第65问： 男士穿衣服有哪些基本规则？ 50
. |: H, y5 _( P% K第66问： 女士穿套裙有哪些基本规则？ 50
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第67问： 见面称呼有哪些礼仪？ 51
, p5 v1 ^. X/ w6 b4 K! a第68问： 握手有什么注意事项？ 51
/ U& `! Q$ D6 c8 p第69问： 与客人进餐有什么禁忌？ 51
% c; _7 _, [6 W9 |3 i' c+ I; ^' L( z; D第三节 安全消费电子的基础知识 51
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第70问： 什么叫做安全消费产品？包括哪些类别？ 51
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发表于 2007-1-4 05:52:46
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