关于科佳的硬盘

thestings · 发表于 2007-6-6 21:01:08

我一直使用科佳的系列硬盘录像机，但最近出现了这样几个问题，和大家说道说道：
1、科佳KOM5016硬盘录像机在我所用的5台中，已经有三台出现了断电后不能重新启动的问题。经开机检查，确认电源仍能够工作，但主机无法启动，必须更换电源后才能工作。（该硬盘录像机为原装机，购买后未添加任何设备，按出厂说明完全在电源允许的额定工作范围内）
2、科佳KOM5016硬盘录像机出现自动重起、死机后无法重新启动的状况，并且在无人为操作的情况下，出厂时所作的系统备份被完全从系统中删除。返修后厂方人员也未告知故障原因。
3、本人于2007年5约6日返修一台科佳KOM5016硬盘录像机，因科佳北京办事部门院负责人怀孕，故只好将机器发至深圳。科佳深圳方面于5月17日收到后，6月2日才将机器发还，5日抵达我处。并且科佳方面不承担运输费用，须我方将运费汇至其指定账户后方可提货。
在其客服部门与我的交涉中，从未告知科佳方面将负担运费，但当由于拖延时间太长，我方与科佳公司协商时，其又辩称其可负担运费，但我方所选择的货运方式部在其负担范围内。
气死老汉了！
大家说说怎么办！

zhangfeng · 发表于 2007-6-6 23:26:19

备份文件怎会删掉啊

bao115058468 · 发表于 2007-6-7 01:00:58

这个问题我是没见过,感觉比病毒还厉害,是不是里面已经设备好了程序!
看你这么说,一般的设备不会发生这样的问题!最好换换

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关于科佳的硬盘

re:备份文件怎会删掉啊

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