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一、整装待发
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四月，本应是春意盎然，但深圳的四月天却似炎炎夏日。居住在深圳市南山区的投影机安装师傅李工每天都在为了美好生活而忙碌奔波，而这个周末，李师傅有特别的任务，他整理收拾好工具包，整装待发。
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# Y2 e3 f* k' Y! q+ v2 `; S 原来，李师傅早上接到优服网平台客服打来的电话，他住所附近的某家医院会议室需要安装一台1万流明、200寸的电动升降式工程投影机设备。优服网在对比所有投影机安装师傅的居住距离、技能、安装经验、客户评价后，决定派遣李师傅上门为该客户进行投影机安装。5 d, A# ?$ X# B( v4 ` r# z/ W
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二、着手布线
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这已经不是李师傅第一次接到平台的订单了，他很熟悉订单服务流程，到达投影机安装现场后，便迅速与客户对接，在熟悉整个安装环境后便立刻着手布线。首先检查确定线材辅材类的规格标准，避免布线安装时发现规格不符合导致意外发生。其次按照客户的要求及标准工艺，根据线材的粗细搭配不同规格的线槽。最后开始线材敷设，在整个布线过程中，有很多细节需要注意：
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1、确保室内有可供使用的220V交流电源，线路具备一定的承载能力。3 ~% S3 C N" b( J! M6 q3 ^$ k
2、确保室内密封良好，水泥及以上标准地面，墙壁及房顶无脱落现象，达到三级除尘标准。/ _. v! A2 {4 _7 C/ z2 R" N
3、确认所有的路线都布置到位（一组3芯电源、视频、VGA、集中控制线）并且够长（从安装位置处开始多出吊架高度的3倍长度）。 9 j+ `' }/ }, A- Q1 R, x6 [7 u
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室内的走线、电源插座等都会影响投影机安装的最终效果，李师傅对每个细节观察入微、检查仔细，再根据多年的安装经验快速解决了这些问题。
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三、安装调试6 G( N5 u3 W/ P9 e
! L b/ `1 I. S! j( ?( t 布线完成后，李师傅开始着手投影机安装调试，这部分工作技术要求较高，安装及调试过程中必须注意以下事项：( N- a/ z4 q" _/ O& I. x1 o
/ \# t+ d7 G; s7 L1、必须抢占中间位置，保证投影比例，但是又不能与现场的其他项目冲突。
" K& P; C* u$ d- ?% A/ T. l2、测量天花板地面距离，确定升降支架的高度。
! A4 T+ |3 z2 c7 F3 p( f1 j9 {3、调试好准确的位置，避免其他障碍物造成遮光影响观影效果。 这个订单是李工接单以来难度较大的一次，障碍多、条件有限、周边环境复杂。室内其他项目的布线及设备摆放位置严重影响投影机定位，现场的天花板高度不足导致投影机升降有很大困难。李师傅凭借自己的专业技能及安装经验，迅速对投影机支架及安装位置提出解决方案，在咨询优服网平台专家意见、经客户同意后开始付诸实施。从布线到调试完毕，客户都很满意李师傅的表现，在验收订单后，给予平台及李师傅高度的肯定，并表示后期异地的投影机安装项目全部交给优服网平台。
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1 B5 {, b* k7 J7 ~2 k; \! m四、投影机售后安装的未来
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, b" N; y' }) r7 s3 D1 ^ 在优服网，其实还有很多像李师傅一样的投影机安装师傅，他们分布在全国各地，专业过硬、兢兢业业、服务态度良好。他们用自己的技能替千万客户解决难题，用自己的经验为平台累积口碑；他们用自己良好的职业道德去维系平台与客户的合作关系，时刻都在为自己，为客户，为平台树立形象，创造价值。 0 e8 U# }3 |2 k% l* V# ] f: ~
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正是因为优服网平台的投影机安装师傅的技能水平高、服务态度好，投影机客户们才能放心、省心、安心。相信有了他们的存在，投影机售后安装行业在未来一定会良性发展、愈加规范。7 w) ^" c! X$ ~ d9 G
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发表于 2017-4-26 10:18:25
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