精准室内定位：究竟颠覆了商业服务还是管理模式？

xunxidianzi · 发表于 2017-7-26 13:58:06

当我们开车前往某一个商场，车行至地下停车场入口处，保安给了我们一张卡片，上面写着“欢迎光临XX商场，扫描下方二维码获取精彩服务”，这时我们可以通过二维码，扫描选择下载APP、关注公众号，或者打开H5页面，从而可以获取空车位导航、反向寻车等服务。当我们进入商场，可以通过手机进行实时定位导航快速前往某个商店；到达商店门口，会自动推送给我们店铺优惠信息。带孩子的家长可以在门口领取定位手环，用来追踪孩子的位置避免在卖场中走失……这些都可以通过室内定位技术实现。

室内定位的高速发展，催生了蓝牙定位、UWB定位、Wi-Fi定位、RFID定位等技术“百家争鸣”的局面，也催生了我国寻息电子、真趣科技等一批极具行业影响力的室内位置服务型企业。当我们把目光移至整个行业发展，在寻息电子看来，室内定位技术最开始的时候确实是颠覆了商业服务模式，通过位置感知技术可以进行实时定位导航、信息推送，还可以为商场提供客流动线、停留时长、到访频次等BI分析核心信息，从而提升商业营销能力。举例来说，当我们想要知道客户对于商场的意见或建议，一般会选择设置留言箱、问卷调查的方式，这种方式费时费力，统计起来困难，成效也不大。但借助室内定位技术，实时定位和电子地图，商家可以精确收集到每一个消费者的位置数据，比如在每个店里停留的时间，喜欢逛哪些店，在某个地点提交了建议，在某个时间提交了投诉等，把这些数据与卖场系统打通，就可以真正实现精准数据分析。比如结合用户的偏好推送优惠信息，结合消费者在APP内提交的建议提升服务水平等。从而在位置数据、消费数据的基础上深入挖掘，改善经营模式，帮助商场进行整体品牌形象的升级与调整。

此项技术发展至今，已得到了极大的应用拓展，不只是在商业服务方面，在位置管理方面也同样给我们带来了很多惊喜。比如通过室内定位技术，我们可以实时查看人员、物品位置，实现实时定位，便于实现高效岗位管理、设备管理；可以查看被定位人与物的运动轨迹，实现事件追溯；可以借助室内定位技术设置电子围栏，防止人员及物品未经授权进入或离开某区域，从而保障人员、物品、区域的安全；可以在智能定位终端上集成“一键报警”功能，从而实现随时求助等功能。可以说，室内定位的基础功能与增值功能都是非常强大的。

借助不断创新的室内定位技术，寻息电子已帮助医院、养老院、工厂、办公大楼、学校、展会、博物馆、码头施工等多个行业领域实现了服务水平的大幅度跨越和管理效率的进一步提升。位置的世界是精彩的，智慧化的管理与服务更是行业发展的必然趋势，新方案与新技术必将为室内场景带来更多创新发展之道。

苏州寻息电子科技有限公司成立于2014年6月，是我国在室内位置与物联网领域拥有最完整、最领先的软硬件产品体系的企业，面向医疗、养老、工业等场景提供了广泛的物联网及室内定位解决方案，产品在业内覆盖场景最多，工程实施及应用性最强。公司成立至今，总销售设备数达百万套，覆盖超过2000处大型建筑，牢牢占据室内定位设备的统治地位。此外，独创的行业颠覆性产品——钛准室内定位系统，一经推出便获得市场高度关注，承担了一系列室内位置与物联网的开创性案例。寻息以创新型技术为核心力量，致力于变革传统行业，推动位置信息服务世界。
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