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未来智能酒店里 智能管家将24小时待命
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/ r( U; g0 ^' u+ W4 t4 A 早晨，你在酒店松软舒适的床上醒来，不用伸手触摸任何按键开关，客房的灯随着语音指令自动亮起，你新的一天就这样开始了。洗漱时刻想来点音乐，更衣前先查查当日天气，出门再提早把车预约好，同样一个语音指令立即实现。在外奔波一天晚上回到客房，拉上窗帘再把房间灯光调节成舒心的颜色，挑选一个爱看的电视节目直到上床关灯睡觉，这些小事也不再需要你亲自打理，有了智能管家，统统都是一句话的事。
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智能管家旨在给住客提供24小时不间断的陪伴
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其实早从2016年8月开始，就已经开启了这样的声控客房：房间内一台iPad运行着语音助手和专用客房应用APP，接收到住客的语音指令后控制互联的家居附件套装，让住客仅用声音便可操纵房间空调、灯光等设备。随着语音助手加入到声控客房的试用中，住客已经开始能够通过语音实现延住房间、预定当地旅行服务、查询酒店周边餐厅并订座、呼叫客房服务等新功能，十分方便。
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只用发三个表情加上房间号给酒店，“宿醉”套餐就会被送至客房，2瓶维他命水、止痛药，还有2根香蕉，把这样的酷炫科技应用到客房中。在声控客房这一最新尝试之前，我们还有有机器人服务员，身着制服为客人提供客房备品以及打包食物。甚至在部分酒店推出了有趣的“表情发送，服务即至（TiGi）”功能，假如客人有客房服务的需要，只要拿起手机把对应的表情和房间号通过短信发给酒店，就可以很快获取。 ( n6 \: A6 z" r$ u
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“我认为科技正在极大影响酒店为宾客提供奢华服务的方式，”某知名品牌官在接受界面新闻采访时曾表示。
9 e# o) ~7 m0 P( X3 m- N
) f! s) s7 R) m 就目前看来，智能管家还处在相对初期的测试阶段，真正大规模面世还需时间。而目前，已经开始较大规模推行这种声控客房的酒店是永利（Wynn）度假村于拉斯维加斯的旗舰酒店，以及瑞典斯德哥尔摩的Clarion Hotel Amaranten酒店。随着安装了智能管家设备，这些酒店的管家式服务就真的可以实现24小时全天候待命了。这些智能语音助手最终还是希望更多扮演酒店礼宾的角色，同时通过和住客自己的电子设备相连，从而真正成为住客的贴身管家。
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发表于 2017-10-11 09:46:51
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