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[讨论] 工程调试中排除问题的基本方法

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安防传说人物

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3401
发表于 2017-10-24 13:22:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、观察法
! R) ^% g: `5 E( m! [, [& o( g
/ R+ M3 W0 [# j/ I& z  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。
- N! ^3 u  }( Q# v0 P
1 V0 L7 Q8 V) J  观察不仅要认真,而且要全面。  
* F- c" p  `: i0 ~% Y! O
, O% r' P$ X4 r/ h) G/ E- W   要观察的内容包括:# i" L. \4 C& [0 r% \; B' R

8 R. ]- Z& W  d0 C1 R2 M6 l( d  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;
' i' k; V. J7 z& F+ r7 w1 o# r3 O- m5 k7 V6 @/ ^
  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;) j9 a/ t% w) y( K- p

% [* c- J6 B! G" y  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;
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3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
' C$ T- ~% d, z" G
, R. x  W5 R4 ]. |3 v* w7 O4)、设备安装和设置的过程等;
- X6 X2 [* ]" o5 z1 d
, v" t" v. j; N6 |& u5 c- X& ]2、最小系统法  Y4 W! h' |  s& H* G6 U- L
+ z& f% B4 t+ ~6 g
  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。3 C- i6 y0 Q1 x, Y$ O4 x- Y

; T9 c- F: H/ W# c( m# Q, v  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。: ]( B) g( R! N5 e- I: w
* v- O) N4 B' w3 y* o: H( V
  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
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  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。5 j2 z* a# d6 c6 X8 L. @, n2 l
. a" l4 k& q# p
3、逐步添加/去除法5 `$ r$ d" z- q: \! P8 Q3 K& {
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  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,1 y# D# F- ?3 [: ^' x6 ~

1 [: d! D3 g  ^- C; E3 ?2 {. o9 ^  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。; ]% i  i1 O8 a# Y  _0 G5 m5 x" y

* g' k8 H1 D5 P' v) H, u4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。
3 `$ @+ e2 E3 Z' s$ o. f0 o
6 Y& Z# @: S  c: l  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
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: t6 M: M  A/ o2 X( p) L5、隔离法- ]  {5 R- |( B* `( y8 F

2 \% G. z, v6 P% G  Y  G# p  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
8 E+ J: d. A! T, J3 ^) `" Y. m8 _1 T' C5 U1 F, T2 m  Y1 W$ \
  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。6 H4 y% V" q" I

6 f2 R7 O( x& \! N  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。
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6、替代法- y  R* w$ _2 V+ m, `- h# E8 F

+ S: u; w( _, j% t( h' W  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。
" u" R0 c/ q2 O- W
$ w$ v) K4 S' \4 [. l4 e* F4 H  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。# s/ s! w+ F3 i! Q" @2 m% L

0 p; J  }0 ~% x9 J5 Y. D  替换的顺序一般为:
8 m, J1 {8 e# _3 ^6 ~4 D  ]) ]
5 r# [6 P0 z0 f  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
, I$ J; T- R7 a7 A% W8 o" g2 v# r2 d4 J! ]: ~2 J  c
    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;
; c. f! Q1 S1 v( S' M# X4 N/ S
$ I9 @' G0 s! d+ |! @ 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。 1 N$ c/ P1 ]% \) {  P
; g5 p+ a8 i+ W; y8 z3 h6 H4 z
  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。1 V) B5 M& q+ O. ^1 B! P

9 m# k  |2 T" l. ^7、比较法
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% e/ H7 `2 T" ~$ Q. Q% k7 A    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。8 F6 w" \) N& X5 |; \6 i+ p! S

2 f+ [* j- O" |7 M8、敲打法
) B1 m, ^* D! T8 q+ B  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。
) U& H$ e6 g7 n5 v% [" X+ ] 使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题6 {1 `: N2 C* c5 `+ v. c, X# c/ x
      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)7 ^: D6 n1 i5 L
      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。
0 O; d) i6 i' g1 P7 N0 Z0 j     常见的故障分析方法:
8 E8 D* G% ?( w- d     1、用内网访问,内网访问没有IP限制,没有端口问题,内网可以代表你的服务器设置没问题,
5 \: a7 R" p1 P' u. ^9 C     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)
7 \# Y0 q5 i, o' ]# l/ A, N# A  f     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。7 h" }+ Z) Z9 `4 E. \' Y
     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。& [6 ^5 j2 z# x+ g9 _6 Q8 L* ^
     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。

安防传说人物

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 楼主| 发表于 2017-10-25 09:27:59 | 显示全部楼层
1、观察法
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- E5 R, \! C. u. j  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。
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  观察不仅要认真,而且要全面。  1 ~: P1 o5 c- h4 |
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    要观察的内容包括:# _5 \- S  B8 }: R6 u8 g# H

1 I1 N, C# m( g4 B% a1 |0 Z  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;! h( p) f/ Y5 s# t1 l- S+ z8 j
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  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;
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! F2 P9 U- I( T8 l- K- G. _  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;- r+ s# c6 w. y1 p; w. |
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3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;* X5 ]1 p+ U; _& l3 T6 I& H4 c0 v

% @2 W  p; n# A! e: G# ?4)、设备安装和设置的过程等;5 v* A! g# p- p$ Y) s0 t0 T
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2、最小系统法
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6 v" W. u) e  R' ?$ T+ K  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。
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& U0 Q9 s" s$ x6 f! ?% R( x$ W  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。- Y1 B, j2 m3 O- W( {

/ U2 o" y, {/ o  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。 ( Y. V+ @- e# a! D* O0 b, e& }
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  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。% _$ o  z+ Y6 I4 E' v; t
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3、逐步添加/去除法& H  E$ k1 j) @* V
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  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,1 Y' Z. H0 J/ \1 Z

) q8 n4 t' U9 f9 F0 Y  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。- s! B5 F4 d4 p  m6 Z
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4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。  k: Y: H' f- t/ L

; A, |) C2 m5 `- A1 V  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
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5、隔离法) ~, p& o' b7 Q5 d& j
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  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
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  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
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  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。! y% ~0 @6 \+ k6 q  v

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  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。
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    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;% K, h2 c  z5 {" L. v

, A# q7 J  O) S+ y 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。 $ w3 s# U; e: `/ p+ L! c. D# d
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  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。& r+ K) P2 T7 w* i

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" u; f. D* c, q9 B    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。! U5 n& U, I5 ^$ s6 J/ g  J/ B# N

- {, s/ @  C! U; z( t$ P: Z8、敲打法
1 O, S6 }: r) u  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。
  j( \6 Q+ S/ e: v  U* H& w 使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题' C/ q& k% }2 V
      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)- \% o/ l; i/ U
      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。
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     1、用内网访问,内网访问没有IP限制,没有端口问题,内网可以代表你的服务器设置没问题,; _: ~4 K! s' y$ V/ Y+ g8 |
     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)7 f+ h8 z% w+ _' c! ]$ I6 [: w
     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。/ i: `; I: r8 i
     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。  |$ h9 W8 }6 x" [$ K) N
     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。
事业是国家的,荣誉是单位的,成绩是领导的,工资是老婆的,财产是孩子的,错误是自己的。-------智慧改变生活
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