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[讨论] 工程调试中排除问题的基本方法

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安防传说人物

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发表于 2017-10-24 13:22:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、观察法
' Q* z- C" ~5 g2 |0 u  j! s( `" M
  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。0 N8 z6 o/ |, l
1 d1 ]" {" r+ Z0 f6 D& _9 \
  观察不仅要认真,而且要全面。  
( u. v! f; a' x8 s7 j# r8 \1 E8 x1 s1 w7 X. M0 p3 k- L, z+ z7 R/ d' D+ v
   要观察的内容包括:# V9 \  k- F2 B# t3 C) _4 R+ Y, L
! d! y6 i. d  ~0 o; M
  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;
, L: |2 `, |  r+ O) d3 y; e2 Z# C% ]
: \- I/ }; L) r1 A  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;% J' J/ r4 P' ^( m# [5 d8 s- X8 v- \

: [! C! |) y# u! C: q" Y% s3 R  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;
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3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
) `6 C$ {1 I, H0 y  r1 A* m% ^' s! A8 }, ?  H
4)、设备安装和设置的过程等;% Z4 Y* [/ i% v) Q- \# }
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2、最小系统法+ p, q' b% q3 [7 S9 p1 P1 B; t5 ]

( g  R6 Y) E% v, _  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。
* H: H1 J6 B3 l) h$ v; d3 O' ~( Y# k. w. q7 x; K8 N1 Y% N
  最小系统法,主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中,系统是否可正常工作。' w9 G0 E- ~+ Z( @1 s4 L& n; S

; _0 w# |1 T( w- }1 [8 Q  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。 + r: ?6 Z- k3 D! d9 ^; ]
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  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。6 L# i" h! ~5 v0 x& X

8 p  P% K: K& b: W% M3、逐步添加/去除法
+ v3 [. z$ B2 H1 Y0 Q
& c. f7 S% z: R  z! D  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,
0 _- I1 `# U+ C3 v6 |* I- _1 X+ A9 [9 N! }. v; Y. ]1 O
  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。8 e9 q* }* X" @! ^2 n
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4、逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。! [/ i4 h+ ?1 n

0 a& {, O% M) R8 G  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
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5、隔离法
" P# u4 K1 L: _' \2 L7 C
$ n5 F* S! H) J; z' O  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。
; L. z3 b; y) j% J3 ^
1 L5 d; A, v) E  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。7 T' C7 X( a# \

/ L! G1 V7 I$ D) e- Q  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。
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6、替代法
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  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。" X3 R/ X8 x# G% Z" _

' ^6 z, h( H2 }  1)好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的。5 x: V% v# D! _
! w8 L9 P9 O( b
  替换的顺序一般为:
  s3 |- S, u# [: h' G5 |0 D1 _, W: u. u4 d* r' A$ }$ E, \
  根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备;
, d' n7 }- X6 _# n" q. C
* [( l" D% t, ^! ^) J; s    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;
! [2 j5 _; A9 R6 J9 z( g3 c1 C+ R' W
7 `; d: z* _! Z, a6 s+ n; b 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。
: z  `# R3 [7 V& a  A  W$ V
; J) U. t7 x% K: [9 |1 R  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
; p8 P1 W6 v7 W! H% g, j  q
# m3 n; P) d/ k) S3 M7、比较法  Y! P4 v" T" y2 b6 ]* v5 ]2 ]- u+ S; G
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    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。
4 I! L; O; `8 _: K0 ~" w9 w+ y7 [1 s) D5 |* l  d7 {
8、敲打法% g7 }" H3 \4 a  V
  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。
, @+ [6 l) N, W# z9 \% c 使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题
8 H. O( h) i/ x: n; {8 a4 n      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)9 A7 \; x8 \) H# K  A) U
      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。
; Q' ?( i* p2 ~; ]* }     常见的故障分析方法:; ?; Q5 Y  l5 t/ |
     1、用内网访问,内网访问没有IP限制,没有端口问题,内网可以代表你的服务器设置没问题,$ m2 |" B' t0 H) Y" P) r0 t
     2、ping 域名,看看得到的IP是不是服务商分配给你的IP,IP相同,证明域名没问题,有邦住。IP不同,证明域名有问题或你的网络有问题(铁通的就邦不住。)- X0 b: U& y4 o6 R% G' J) D+ ?
     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。
# K$ p. p2 ?( ]8 z7 j     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。
8 c6 Z7 _* u9 o9 L     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。

安防传说人物

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 楼主| 发表于 2017-10-25 09:27:59 | 显示全部楼层
1、观察法+ ?' p' T6 `! q" G2 _- t5 A8 H

& E0 _+ l7 X4 K: Y+ _% o1 o. J  观察,是调试判断过程中第一要法,它贯穿于整个调试过程中。: i9 `% G& t& h* z2 I% t2 a
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  观察不仅要认真,而且要全面。  " |- l& c8 `% z0 T3 {. V; v
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    要观察的内容包括:3 K/ S( c- t+ d' v
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  1)、设备周围的工作环境;如恶劣的环境可能对红外探头、视频信号有影响;+ w1 i$ O/ {% h1 u4 w
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  可能对通讯信号有干扰,对漏水绳的灵敏度有影响等等。;
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/ y) e9 x* l7 {: Y; f  2)、硬件环境。如通讯接口、通讯指示灯、电源指示灯和报警指示灯等;
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3)、软件环境;如软件的版本号、动态库的版本号、视频控件的版本号等;
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8 `: y' n' M& [0 o9 ]1 L4)、设备安装和设置的过程等;5 o8 ?$ ?* b6 j: A  p9 n0 c
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  最小系统是指,从调试的角度能使监控系统运行的最基本的硬件和软件环境。$ j1 U2 P/ c1 q' p. A9 C

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" m" w/ v7 _  l1 W  如果不能正常工作,即可判定最基本的软、硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用。
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  最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位故障的所在,提高调试效率。
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3、逐步添加/去除法7 t" y9 q+ ~$ L' Z- T- F3 _( ]
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  逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,+ |" t! _+ p: v
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  来检查故障现象是否  消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位。
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. k) c4 X& }$ g* j( \8 c1 E' w  逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位。
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  是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。# m. E; K8 X1 B3 U1 m
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  它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
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  上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是将硬件从系统中去除。4 |8 R# w: Q* A- h

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  替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种方法。
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    按先简单后复杂的顺序进行替换。如判断通讯故障时,可先考虑设备的通讯参数的设置或相关的跳 线是否有问题,再考虑通讯线是否有故障,最后考虑通讯转换模块或串口是否有故障;
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最先考查与怀疑有故障的部件相连接的通讯线、电源线等,之后是替换怀疑有故障的部件,最后是与之相关的其它部件。 / n& }+ T/ X+ X) ?# P% `

+ w/ o& d) h4 P! k% S- P( E+ R3 G  2)、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
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7、比较法
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    比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较,也可在两台设备间进行比较,以判断故障设备在环境设置,硬件配置方面的不同,从而找出故障部位。: `5 l+ F. B6 E2 s! z- p
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8、敲打法7 P4 j2 ]* o" A+ f/ z# w
  敲打法一般用在怀疑某部件有接触不良的故障时,通过振动、适当的扭曲,甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种方法。6 C4 {; r3 e) L( u: p! q3 R
使用此方法的时候要小心谨慎,以免引发不可预料的问题! u! W3 g  M6 E8 W
      端口映射、DMZ。端口:指的是你对外开放哪几个门,例如波粒,开80、9000-9002这几个端口,80是开放IE访问,9000-9002是开放远程时的视频,音频,控制。  本人比较懒,不爱一个个映射,都用DMZ,DMZ通俗讲就是全部门都开了。端口映射、DMZ两者选其一(本人也见过要两者都开者能用的。)9 l/ c7 ]) D% Q
      最简单的远程是单台电脑拔号上网。装个花生壳,或你的采集卡上有自己带域名(DDNS服务),把你的动态IP邦定,别人就可以看,因为你只有一台电脑,多台电电脑共享上网,大部分人用路由器,路由器拔号上网,带着下面50台电脑。当我访问你的IP时,有50台电脑,哪台是监控的?好比你家50个房间,去你家,鬼知道你住哪个房间。所以映射端口时都有相应内网IP。
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     3、 前两都没问题,还是不能用?端口有没有开,都开了还解决不了。那就改端口,80是IE访问,这个端口也是常被服务商(电信)封掉(部分地区已封),把80改别的,,81或82或随便你啦。我证实80是否被封,可以用网络客户端,如前面所说,80是IE访问,,你用客户端就没有从IE访问,所以用不80。, j$ `8 Y0 a+ J* J
     4、再常见的故障就是铁通网络,最好一开始就跟用户说好铁通不能用,非要用的话,,买收费牌的花生壳,每步,很多年前试过,收费版的可以邦定铁通的。当然现在有的监控采集卡都带服务平台,可以由平台做代理,铁通,网通都可以用。  m4 i7 |3 k. |) {" ?9 ^; h
     5、还没遇到,如果你还有别的故障,不妨说说。
事业是国家的,荣誉是单位的,成绩是领导的,工资是老婆的,财产是孩子的,错误是自己的。-------智慧改变生活
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