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调查:消费者害怕智能家居设备侵犯个人隐私

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发表于 2018-10-12 14:38:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  业界普遍认为消费者需要方便,但不能以牺牲个人隐私为代价。智能家居和VoIP服务商Ooma进行的一项新研究强化了这一概念。一项针对2000名美国消费者的研究发现,72 %拥有智能家居安全系统的人担心公司会滥用他们的个人数据。% s, u+ i% E: H' ~7 `6 j' g% K
  可能作为对Amazon Key产品的回应,受访者对智能家居技术持谨慎态度,其中包括允许进入家中的公司,87%的人表示对想要在家中投递包裹的公司感到不舒服,88%的人对快递公司使用收集到的用户数据,来计算用户可能在家的时间感到不舒服。备注:(Amazon Key---Amazon推出的智能门锁,房主不在家时,可以让快递员通过密码送货进家门)
( h2 V2 l4 q; B# j2 K; s  人们还说,他们不希望别人觉得来访时被监视。23%的受访者表示,当访客离开时,他们会关闭系统,这样他们就不会感到被监视。
! M: a  _) r, ~# X( \  调查发现,消费者主要希望使用智能家居技术来保障安全,47%的人使用智能家居技术来阻止窃贼,43%的人在外出时监控家庭内外发生的事情,42%的人使用智能家居技术来检测家庭门窗上的意外活动。
8 \' p/ f9 r3 v$ b  }/ u  以下是调查的其他一些发现:& _. D8 _6 ~0 G8 }& x- J
  ▲27%的人使用智能家居系统定期监测他们的孩子和/或宠物3 G$ X/ B! z* z1 Q& f/ K( p" H
  ▲只有18%的人承认通过他们的智能家居系统来监视小时工,如清洁工、保姆或遛狗者
' F; Z' K, r- a. m# E  ▲只有15%的人会监视不规范的内部工人,例如建筑工,水管工或其他承包商8 T' f. s0 Z+ c' o
  ▲41%的人使用智能家居技术监测家中的烟雾
" V2 K* o6 n& b  ▲如果他们的家庭安全受到威胁,38%的人会通过手机远程拨打911
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