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● 超市的一大痛点：结账速度太慢
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2 A0 _, q( H/ q- K0 S想必大家平时在超市购物的时候，最“痛恨”的就是结账买单要排特别长队伍。尤其是一到逢年过节的时候，各大超市基本都是人满为患，结账的地方都会大排长龙，甚至会让你失去购物的欲望。到超市买东西需要耗费大量的时间排队，实在不是很划算。本来购物是让人开心的体验，结果却卡在最后一步结账速度慢的吐槽上，究竟为什么会造成这种现象呢?
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5 R. g7 o- |1 K' _造成这种情况主要是每到周末或者节假日的时候，超市的人流量非常大，虽然现在大型超市的收银台非常多，但结账的过程比较繁琐：首先需要让购买的每一件商品扫码登记(商品条形码)，然后支付现金，收银员收取现金并找零，最后打印出购物小票。其中支付现金并找零的过程会消耗大家较长的时间，造成整个结账过程效率较低，所以自然队伍就越排越长。- _! U! O. c6 j7 h4 O0 z
' G J+ S7 R7 ^3 W尽管近年来兴起的手机支付可以很好地解决找零问题，但依然需要你掏出手机，进入APP、扫码、输入支付密码等一系列操作，这些对于不擅长使用智能手机的年长者来说操作起来会比较困难，结账速度并不会明显加快。手机支付只是解决了找零麻烦以及必须随身带钱包银行卡的问题，但是并没有真正加快结账的速度，自然也不会减少排队等待的时间。/ z6 r, `2 ^, Y% k" [! @4 x
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● 3D无人收银机诞生，改善购物体验8 A7 w7 T; b+ i# J2 l! J
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其实人们一直在努力解决超市排队时间太长的痛点，想出了不少解决方案，比如自助购物车等等，但其在支付手段和方式上没有真正实现变革，实际效果并不理想。最近看到像大润发这种大型超市采用了全新的结账方式——3D无人收银台。顾客只需要自己把每个商品的条形码放到扫描口，设备会自动进行统计结算，只需站在3D收银机前“刷脸”支付就可以啦，完全不需要用到现金和手机。! I. c$ {, Z m' R) ^
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3D无人收银台不仅进一步简化了结账支付的流程，而且还可以在一定程度上优化人员配置。如果原先是两列收银员通道，大家只能排两队，更换为无人收银机后，则同时可以摆放三至四台自助收银柜机，意味着在相同的空间内拥有更多结账的渠道，等效于提供更多的“收银员”。根据相关调查数据显示，超市内1个收银员可以维护3台无人收银台，这样就相当于在同样的时间内，超市可以服务更多的顾客，因此排队买单的时间自然就能大大减少了。- }1 [. `* @7 \0 D2 R
4 [& s; G! { L" L' o1 }另外，对于商家而言，3D收银机的使用也能为他们带来诸多好处：比如更好地优化人员配置、节省人力、降低超市运营成本等等。3D收银机还能通过人脸识别技术有效管理会员信息，将结账支付与会员身份验证两大功能合二为一，统计管理会更为高效，现在已经有越来越多的超市引入3D收银机设备。
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R8 M" ~: s: ^ N● 3D人脸识别技术充分保障支付安全4 j. i: ? u3 Z6 w% P2 C
; g E9 Y' w% F- G f2 [不过，也许会有人担心：3D收银机所采用的刷脸支付能否保证个人财产的安全，是否会被盗用?其实大家完全不用担心支付安全性方面的问题。
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; @3 K& t: L6 K$ X$ n3D收银机内置了3D传感摄像头，它可以直接捕获人脸的三维信息，并将这些数据交给后台系统识别和处理，然后核对用户的身份信息，最终进行账户交易，整个过程仅需短短几秒。
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3D传感摄像头不容易受到环境背景、复杂光线的影响，也不需要用户做出点头、眨眼、微笑等动作，可以识破照片、视频等欺骗干扰，拥有系数很高的安全等级。$ _. E' l3 u% H. S# S: S
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例如大润发超市使用的3D无人收银机，合作的便是国内知名3D传感技术厂商奥比中光，其推出的3D结构光摄像头测量精度高，通过红外识别、RGB和深度多数据融合，误识率达到百万分之一，达到了银联金融级别安全验证。所以大家根本不需要担心3D收银机的账户安全问题。即使有人试图通过目前流行的“ZAO”APP玩变脸，也能够被3D人脸识别技术背后这双“火眼金睛”所识破。
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9 z( w+ T4 t% a+ A奥比中光在3D人传感技术领域拥有非常强大的实力，其从芯片、成像算法到硬件整机的架构开发都拥有完整的自主知识产权，是国际上少数几个掌握3D传感绝大部分核心技术的厂商，能与苹果、微软等国际巨头公司比肩。目前已经为支付宝、银联等知名企业和金融机构的刷脸支付系统提供解决方案，在技术研发和安全性方面得到了专业认可。9 O$ ]+ V% ~1 w/ k$ l. p
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● 3D收银机推进新零售发展
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: i+ N+ `1 e/ E7 @3D收银机的使用，明显缓解了顾客大排长龙的现象，能够为我们日常消费带来更多便利性，提高购物体验。对于商家而言，无人收银台则可以帮助他们降低人员支出和运营成本，更高效地管理商场会员信息，同时吸引到更多的客源，可以说是双赢的解决方案。5 B' r: t* y% Q+ C/ p4 |5 N
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现在，有些3D收银机还能实现自动商品识别的功能，只需要把商品放在相应的区域，就可以自动识别出物品的的数量和价格，最后顾客进行刷脸支付，省去扫码或者人工统计结算的步骤，未来将会陆续普及出现在各大超市、餐厅等领域。, y7 |! r1 X, h# {. L; a
/ h# W A0 }$ R* F5 r8 S8 w可以想象，随着“新零售”概念的普及，我们身边也会出现越来越多真正意义上的“无人商店”，届时可以直接取出商品，出门时就能自动刷脸支付，让排队彻底成为历史，听起来就非常期待呀!未来3D收银机会在日常生活中发挥更大作用，或许还将彻底颠覆我们的认知，感觉一切都充满新奇和未知，试问还有什么不可能?
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狗仔卡
发表于 2019-9-11 15:02:47
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