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某大型超市监控系统的解决方案

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发表于 2003-12-18 22:36:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:沈洁雯 转自中国公共安全网
% T- B* \) Q& _8 L' @
- W. L9 [- b8 x) B$ Z7 T" E% O# j. `一、概述
$ c' S S7 C: P' R% N 随着城市生活节奏逐渐变快,功能齐全、货源完备的大型超市逐渐取代了传统的百货商场,走入都市人的生活,成为城市人消费的重要场所。要在激烈的竞争中取得胜利,已经不能只靠简单的价格战,这只会让商家两败俱伤;只有从降低营销成本、打出品牌,树立良好形象出发,为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境,才有可能取得好的业绩。大型超市具备一定的规模、相当的面积,全部实行无人售货,是降低成本的主要途径。由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品,也给商品的防盗带来了隐患,加大了管理难度,因此要考虑防盗问题。要避免货品被不良顾客顺手牵羊,避免他人的蓄意破坏,避免顾客在人潮过多时发生意外。还要保障仓库的货物安全,进行员工的管理等工作。因此,超市必须配以一整套完备的监控系统,解决超市运营中的安全、控制管理问题。
2 k0 g4 D( O6 a7 P/ P) Z
/ b) P2 ^' \3 r9 {二、系统设计
8 M, i: W/ m. [3 ] } 1、摄像机的布点
4 C& \% A' u, g( g, p( R0 [(1)出入口监控
每天的下班时间和周末往往是大型超市人流比较多的时候,遇到节假日更是人如泉涌。超市必须根据超市内人流情况,做出适当的安排,进行人流的疏导,或是增派人手缩短顾客等待时间,以避免因人多而发生的意外。
9 L6 H2 D1 i6 p3 m( e 利用监控系统,能使超市及时地了解顾客数量情况,据此进行疏导等必要的工作。此外,系统还能将所有场景详细记录下来,在资料中记录时间、地点,为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析,就能知道哪个季节、什么节日,甚至具体到一天哪个时间段,客流最旺;还能知道什么物品、哪个售货点最吸引顾客。
! p- ?2 u* B, t3 d' O0 \! X5 E考虑以上情况与实际光线的明暗差别,为了保证画面质量清晰,我们选用SAMSUNG的SCC-B2005P宽动态摄像机,达到无论是白天还是晚上都可以清楚地监看到顾客出入情况的目的。
4 P: u4 t, H' h* `( J8 L: s5 b" `(2)主通道监控
超市的最大特点是顾客可以自己选择喜爱的商品,最后到收银处付款,满足了顾客自由选择的需求。对超市来说,最关心的是如何管理商品,既避免顾客顺手牵羊的行为,又要尊重顾客。超市只能利用监控系统,通过在天花板、墙壁等地点安装的摄像头,方便地监看众多的货架,以查看超市内是否有偷窃行为。如果发现偷窃行为,只要在付款处把录像资料回放给顾客看就可以了,不需要与顾客发生任何争执。在监看货架的同时,如果发现有货物错架、乱架较多的地方,可以马上派人员进行整理,从而提高了管理效率。本系统在回放录像时,能够将资料中需要突出显示的部分放大,比如顾客偷藏物品的动作等。
: y W( W/ |; r- {1 x考虑以上实际需求与室内照明的实际情况,我们选用SAMSUNG的经济型摄像机SCC-131P,达到最佳画质而降低成本的目的。
7 Z" M# v0 G: o8 i- J2 g ]7 ? (3)收银台监控
收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方,顾客等待付款的时间过长,在找付金额上有出入,或是顾客携带未付款商品准备出超市,都有可能引起与顾客的摩擦。
利用监控系统,通过在收银台安装的摄像头和拾音器,设置监控系统中的录音功能,就可以监控收银台的员工与顾客的交流的情况,看员工是否礼貌待客。这样,就能很好的处理与顾客的纠纷,提高超市的服务水平,确保超市在顾客中树立良好的形象。
# H# b$ a$ b: A8 b5 E( i* J 考虑以上实际需求与实际光线的情况,我们选用SAMSUNG的SCC-C4201P一体化摄像机,该摄像机具有22倍光学变焦与10倍数字放大功能,通过RS485实现远程控制,满足超市对收银台细节的监控,达到对超市与顾客双方利益的保证。
8 C6 ]* Z, ~# J! y! @! i0 a- \6 w( H: I# u (4)其他重点部位
3 a% I w, y8 }# \* ]超市的仓库等重点部位安装SAMSUNG 的SCC-643P高速智能球型摄像机。该摄像机具有超低照度,220倍变焦能力,彩色黑白自动转换,高速运转等特殊功能,从而达到对仓库和重点部位的全方位的监控目的。
2 o# h0 C% b. ^# T! F0 S: ~
# b) y/ k/ C% S3 d* {2、硬盘录像机的选择
9 f4 e% }; Q# r* N* d/ G5 y4 j 考虑到超市对图像实时性的要求和系统的稳定性,我们使用SAMSUNG的SPR-4416P 与SPR-2216AP。该数字硬盘录像主机提供多路报警接口和报警输出。特别的是,该录像机软件具有的运动目标检测技术,自动“感受”画面上目标的变化而报警及录像;配合传感器,能够实现对公共场所的设防,与远程监控功能。基于数字图像处理技术、水印防止技术开发,可以在画面上直接用软件进行设防,同时避免被人伪造图像。
SPR-2216AP数字录像监控系统采用高质量音视频压缩卡进行音视频数字录像,系统功能强大,具有实时预览、多画面视频显示、单画面/多画面抓拍、云台镜头控制、视频报警处理、自动录像的时间表设置、多模板设置、各路视频的状态显示、报警记录查询等多种功能,并配有功能强大的检索回放软件,可按时间、通道、备份位置信息等进行全方位检索。
6 u# S/ X9 z. |9 o" y2 | 本系统采用独特的设计理念,将CPU的消耗降至最小,其性能高度稳定可靠。
0 R1 `- J! j' T3 l" p 系统在图像的浏览、录制及播放上实现了真正意义上的实时同步录制(25帧/秒),图像绝无任何延时动画感。系统在图像的质量和色彩的饱和度上,RGB可随时调整,使图像更加真实、鲜艳。本系统采用先进的图像压缩技术H.263,压缩比率可任意调整。系统功能完备而变化灵活
现在研究高清IPC,欢迎探讨QQ

安防传说人物

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发表于 2003-12-19 15:53:13 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

大型超市越来越多,是一可行借鉴的上等方案!
请多多发帖&交流,谢谢!
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发表于 2003-12-19 18:05:59 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

不错,很全面!按道理讲,超市尤其是大型超市应该以EAS系统、POS收银系统为主,辅以电视监控系统。EAS系统一会我在监控版中发贴。
不偏不倚,中庸之道!!!
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安防传说人物

智能通

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发表于 2003-12-20 02:11:16 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

EAS+POS+CCTV是大型超市现代管理的好系统!
请多多发帖&交流,谢谢!
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安防小学生

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发表于 2003-12-20 22:32:54 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

可以来个整套的吗???
江苏宏邦科技讯息有限公司 程先生 CHYW@HBIT.NET
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安防传说人物

智能通

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发表于 2003-12-21 00:03:59 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

CCTV于洪上传均有,后又讲了EAS,POS请看下面: 商用零售前台POS系统是一套基于WINDOWS操作平台的前台及时销售管理系统,POS前台销售系统的主要功能是进行前台销售作业,并在此基础上实现前台日常销售、小票、报表打印、前台盘点,退货等工作, 并保留与银行的"金卡工程"对接,支持备用金的管理,支持防伪税控系统,前台销售数据与税控系统保留接口,并可以自动击打销售发票,支持台 打折、抹零、退货、前台挂账、小票再次打印、销售汇总、会员卡销售、前台盘点等能,支持数据掉电保护、数据本地与服务器双机备份机制,支持自动配件检测及收款机清机功能,并对系统数据能够自动修复,确保 数据的安全性。 支持多币种、多付款方式结算功能,支持多种促销方式,支持时段打折、金额打折、数量打折等多种打折方式,支持数据自动接收 与更新功能,可从后台接收商品信息,收款员信息、价格信息、商品货架信等,也可向后台计算机传送各种原始数据。   商用零售前台POS系统不仅具备前台销售以及相关功能,更为突出的是它 作为前台原始数据的采集点,在完成销售的同时,数据不仅可以存 储在本地,还可以通过电话线、ISDN、宽带等将 销售数据实时传到连锁总店,与管理系统可以进行无缝连接,从而实现对销售信息准确、及时的管理,是各种零售业态实现顺畅销售的最佳选择。   商用零售前台POS系统与SW-商用POS硬件 实现无缝集成,系统可以自动识别相关硬件设备,达到设备与系统的完美结合,支持相关条码扫描 设备、客显、电子称、刷卡设备,前台收款与钱箱联动,商用零售前台POS系统的应用充分发挥出POS硬件的使用效率。  系统功能   支持多种硬件设备,如红外线、激光条码扫描器输入、钱箱连接、票据打印机逐行高速.打印、顾客显示屏连接、电子秤条码输入、IC卡阅读器输入、刷卡机、盘点机等多种外围设备。  支持多种输入方式:键盘仿真条码扫描,手工输入方式以及串口激光平台输入方式。  支持全键盘操作,无需鼠标、键盘来回调换,简单易用。  提供多种小票打印格式,提供逐行高速打印和逐张打印,当打印机缺纸时,换纸后可补打上一张小票,小票可以进行设置输入自定义内容打印支持防伪税控系统,数据保留与防伪税控系统的接口,以便自动报税。 支持多币种多收款方式如现金、银行信用卡、银行储蓄卡、购物券、储值卡等多种收款方式,并且一张销售小票可以采用多种收款方式。   系统提供按数量打折、按时段打折(如:节假日设定促销价)、按限量促销价、捆绑销售、买一送一、买多送一、买多送多、会员价、会员折扣优惠、消费积分、购物券优惠、整单或单项货品折扣优惠等多种促销方式;支持单品折扣,合计折扣,会员折扣,自动折扣等多种折扣方式。实时连接后台/分时数据传输;实时的POS系统前台监控功能。前台、后台均可抵挡和处理各种异常操作(如:非法关机、断电),在后台出现服务器故障或网络故障,支持前台POS机脱网单机收款等。 支持自动配件检测及收款机清机功能,并对系统数据能够自动修复,并对系统数据能够自动修复。 支持助记码输入、支持零售挂帐、零售退货处理、支持赠品业务、支持零售记录的修改删除、收款员删除查询、收款员的出入款查询、锁机解锁操作、 不同的收款台对应不同的商品资料。 支持合计后回退,单品取消,交易全清。 钱箱控制,安全密码保护,并支持多种钱箱驱动模式。 支持后台信息自动接收,随时更新商品资料、调价等信息。 支持单品折扣,合计折扣,会员折扣,自动折扣等多种折扣方式。 支持修改价格、修改扣率、修改数量、修改金额、抹零销售功能。 系统支持多币种、多付款方式结算。 支持正常价、会员价双重价格管理。 收银报表多种输出方式:项目汇总,时报表,按收银员编号输出,历史报表等。历史报表输出:可任选任一历史日期打印收银报表数据。 前后台自动同步更新信息(如商品调价、增删商品等),而无需重新登录系统,不影响前台销售。 系统特点 支持多种输入方式:键盘仿真条码扫描,手工输入方式以及串口激光平台输入方式。简化操作步骤,加快收款速度。 完备的POS功能:前台销售系统包括了各种销售管理情况下应有功能及辅助功能。 智能化的联网系统:与后台实时交换数据,自动判断网络状况,销售过程中当后台服务端关闭时,前台收款机自动转变为单机销售,完全不影响前台销售进行,保证了销售数据完整性及可靠性。高效的打印系统:即时逐行打印,在对大批商品销售时大大节省了操作时间,加快收款速度。 超值的前台盘点功能:每一台收款机也相当于一台昂贵的盘点机,运用收款员的人力优势可大幅提高盘点的效率,为客户节约投资成本。 强大的收银能力:POS收款不仅仅支持条码扫描或手工输入商品代码,还支持一品多码,多品一码,增强商品
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发表于 2004-1-3 06:31:47 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

请问上述的pos机同行价为多少呢?包不包括软件?哪个软件的性价比较好呢?有详细资料可以email给我:carnation03@tom.com,谢谢。
Wings
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安防传说人物

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发表于 2004-1-4 21:39:49 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

请有关销售pos机的公司交流一下!
请多多发帖&交流,谢谢!
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发表于 2004-1-8 22:10:07 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

请问在大型超市中用16路的硬盘录像机合适吗?还是太牵强。就如厦门的沃尔玛商场,出口收费处就十几路摄像机。如果在商场里,每个货架走道,那要用多少摄像机。现在的货架都有一人多高,云台在这个地方的用处也会减弱。她那种方案要几台16路的硬盘录像机,远程查看又怎么查看。对于监听本人就更不懂了,有看到每个收银台的小姐前面有方一个话筒的吗?何况在如此杂吵的地方,拾音器有分辨对象的能力吗???没有,周围的声音都会被监听,我就不知道保安能听什么了。我认为方案要合乎实际,买自己的产品重要,可是在工程中为顾客提供合理的解决方案更重要。
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安防传说人物

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发表于 2004-1-8 22:21:14 | 显示全部楼层

Re:某大型超市监控系统的解决方案

可是在工程中为顾客提供合理的解决方案更重要。这点吾支持,从实践出发!
请多多发帖&交流,谢谢!
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